سياسة الخصوصية

1. المقدمة

نحن في شركة سارا لحلول الأعمال نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني
https://sara.sa.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا من خلال الموقع، بما يتوافق مع أحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر عن هيئة سدايا في المملكة العربية السعودية.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو تعبئتك لأي نموذج تواصل معنا:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الجوال
اسم الشركة (اختياري)
رقم الحاسب الآلي (اختياري)
أي معلومات إضافية يتم تقديمها طوعًا ضمن الاستفسارات أو الطلبات

كما يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا مثل:

عنوان IP
نوع الجهاز والمتصفح
الصفحات التي تمت زيارتها
وقت وتاريخ التصفح

3. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
إرسال عروض أو تحديثات عند موافقتك.
تحليل استخدام الموقع بهدف التطوير والتحسين.
توليد فرص مبيعات وتقديم خدماتنا التجارية.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

الامتثال للأنظمة واللوائح أو عند وجود طلب رسمي من الجهات المختصة.
تقديم خدمات متكاملة بالشراكة مع جهات أخرى، مع توضيح ذلك للمستخدم عند الحاجة.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، بما في ذلك:

تشفير الاتصال باستخدام بروتوكول SSL.
الحد من صلاحيات الوصول إلى البيانات.
إجراء مراجعات دورية لأمان الأنظمة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وجمع بيانات إحصائية تساعدنا على تطوير خدماتنا.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. حقوقك

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
طلب حذف بياناتك وفقًا للأنظمة المعمول بها.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية.
تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

للاستفسار أو ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 info@sara.sa

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل.
ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

9. معلومات الاتصال

شركة سارا لحلول الأعمال
📍 مركز متين، بوابة 1، مكتب 54
شارع الأمير ممدوح بن عبدالعزيز
حي السليمانية، الرياض 12241
المملكة العربية السعودية

📧 info@sara.sa
📞 966112886610